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新“网易充值一卡通销售”系统操作指引

2009-10-26

尊敬的经销商朋友:
  2009年10月27日起,经销商销售专区将推出全新“网易充值一卡通销售”系统 (查看新系统主要优化内容)。新“网易充值一卡通销售”系统主要进行以下功能优化:

【订货——订购网易充值一卡通】
优化点:经销商可在同一笔订单里,同时订购多种类型的网易充值一卡通。

举例:经销商需要订购实体卡300点、150点各500张,虚拟卡密100点2000张。
目前系统处理方法:需要提交2笔订单,其中1笔订单订购实体卡300点、150点各500张;另一笔订单订购虚拟卡密100点2000张。
新系统处理方法:只需要提交一笔订单即可

操作指引:请点击查看如何订购网易充值一卡通?


【订货——实体卡激活】
优化点:经销商签收实体卡、密保卡后,新增“实体卡激活”功能。经销商通过系统自助激活点卡。以尽量避免因物流过程处理不妥所带来的额外风险。

操作指引:请点击查看如何激活实体卡或密保卡?


【充值——直充点数】
优化点:1、取消充值面值的限制,充值点数数量只需要满足:充值数量为100点以上,且是50点的倍数
    2、增加虚拟点数“库存有效期”。您可通过“点数充值”功能,点击“查看当前库存和库存有效期”,随时留意目前虚拟点数库存的数量及库存有效期的情况。虚拟点数如在库存有效期内未被充入网易通行证将失去效力。

操作指引:请点击查看如何进行点数充值?


【充值——虚拟点数转账功能】
优化点:1、经销商可通过“点数转账”功能,向下级经销商销售虚拟点数。
    2、增加向操作员“转入”虚拟点数和从操作员帐号“扣回”虚拟点数的功能。经销商可通过该功能,随时管理本帐号下的操作员库存。
    3、增加虚拟点数“库存有效期”。可通过“点数转账”、“点数充值”功能,点击“查看当前库存和库存有效期”,随时留意目前虚拟点数库存的数量及库存有效期的情况。虚拟点数如在库存有效期内未被充入网易通行证将失去效力。

操作指引:请点击查看如何进行虚拟点数转账?


【充值——提取虚拟卡密】
优化点:1、卡密提取的上限调整为:可同时提取每种面值各500张(以前:每种面值100张)。
    2、卡密信息自动隐藏时间调整为:7天(以前:自动隐藏时间为24小时)。
    3、增加虚拟卡密“库存有效期”。可通过“提取虚拟卡密”功能,点击“查看当前库存和库存有效期”,随时留意目前虚拟卡密库存的数量及库存有效期的情况,并在库存过期前提取卡号及密码,否则,该虚拟卡密无法提取且失去效力。

操作指引:请点击查看如何提取虚拟卡密?


【管理——充值接口管理】
  新系统上线后,已成功申请开通平台接口的经销商帐号,需要通过“充值接口管理”功能,重新下载工具包,上传相关的公钥文件。并通过第三方技术平台方重新完成对接。否则将无法正常使用平台接口充值。

操作指引:请点击查看如何开通平台充值接口?


【管理——操作员管理】
  新系统上线后,如果经销商通行证帐号原来已设立了操作员帐号,则需要通过“帐号管理”--“操作员管理”功能,对操作员帐号重新设置密码。否则操作员帐号将无法正常登录系统。

操作指引:请点击查看如何管理操作员帐号?


【查询——如何查看历史数据】
  新系统上线后,如需查看2009年10月27日前,关于网易充值一卡通的销售数据,您可通过登录“网易充值一卡通销售”系统,点击导航栏上的“历史数据”,进入查看。


 
 如有任何不详,欢迎您在工作时间与我们联系:
  网易经销商服务中心电话:020-85106900; 
  登录经销商服务专区(http://cs.crm.163.com),提交问题咨询。

 


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2009年10月26日