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“五.一”假期网易产品订货安排

2009-04-22

尊敬的经销商朋友:
    “五.一”劳动节即将到来,
为确保您在假期(2009年5月1日-5月3日)期间的销售能正常进行,节前订货和假期期间售后服务安排如下:
 
一、网易充值一卡通订货安排
1、银行汇款订购
    实体卡、虚拟卡的发货截止时间:2009年4月30日17:00(17:00以后到款的订单,将于2009年5月4日安排发货)
2、网上支付订购
    实体卡的发货截止时间:2009年4月30日17:00(17:00以后到款的订单,将于2009年5月4日安排发货)
  虚拟卡:网上支付订购可正常进行,不受假期影响 
  注:假期期间,【在线提交点卡订购单】功能仍正常开通,2009年4月30日17:00-2009年5月4日9:00实体卡暂停发货、银行汇款购买虚拟卡暂停发货,5月4日9:00起恢复服务。  

二、将军令订货安排
  将军令发货截止时间:2009年4月30日14:00(14:00以后到款的订单,将于2009年5月4日起安排发货)
  注:假期期间,将军令订购功能仍正常开通,2009年4月30日14:00-2009年5月4日9:00暂停发货与查款,5月4日起恢复正常订货与发货。

、假期期间的售后服务安排
  假期期间的售后服务与平时的周末安排相同,您可在服务时间(星期一~星期日9:00~18:00)内通过经销商服务专区或服务电话(020-85106900)联系我们。

  请您根据以上通知做好订货安排,如有任何不详,欢迎您与我们联系。


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2009年04月22