“元旦”假期网易产品订货安排

尊敬的经销商朋友：

　　元旦即将来临，为确保您在元旦假期（2011年1月1日～1月3日）期间的销售能正常进行，节前订货和假期期间售后服务的安排如下：

一、网易充值一卡通、战网一卡通订货安排　

 　　注：假期期间，“网易充值一卡通销售”、“战网一卡通销售”系统【在线提交订单】功能仍正常开放，2010年12月30日17:00～2011年1月4日9:00期间,实体卡暂停发货。2010年12月31日17:00～2011年1月4日9:00期间，银行汇款购买虚拟卡密、虚拟点数暂停发货。

二、将军令订货安排
　　将军令发货截止时间：2010年12月31日15:00(15:00以后到款的订单，将于2011年1月4日起安排发货）
　　注：“元旦”假期期间，将军令订购功能仍正常开通，2010年12月31日15:00～2011年1月4日9:00期间，暂停发货与查款，1月4日9:00起恢复正常订货与发货。

三、假期期间的售后服务与安排
　　假期期间的售后服务与平时的周末安排相同，您可在服务时间(周一至周日9:00～18:00)内通过经销商服务专区或服务电话(020-85106900)联系我们。

　　请您根据以上通知做好订货安排，如有任何不详，欢迎您与我们联系。

网易经销商服务中心
2010年12月24日