清明节假期网易产品订货安排
2011-03-28
尊敬的经销商朋友:
为确保您在清明假期(2011年4月3日~4月5日)期间的销售能正常进行,节前订货和假期期间售后服务的安排如下:
一、网易充值一卡通、战网一卡通订货安排
注:假期期间,“网易充值一卡通销售”、“战网一卡通销售”系统【在线提交订单】功能仍正常开放,2011年4月2日17:00~2011年4月6日9:00期间,实体卡、银行汇款购买虚拟卡密、虚拟点数暂停查款与发货。
二、将军令订货安排
将军令发货截止时间:2011年4月2日15:00(15:00以后到款的订单,将于2011年4月6日起安排发货)
注:假期期间,将军令订购功能仍正常开放,2011年4月2日15:00~2011年4月6日9:00期间,暂停查款与发货,4月6日9:00起恢复正常订货与发货。
三、假期期间的售后服务与安排
假期期间的售后服务与平时的周末安排相同,您可在服务时间(周一至周日9:00~18:00)内通过经销商服务专区或服务电话(020-85106900)联系我们。
请您根据以上通知做好订货安排,如有任何不详,欢迎您与我们联系。
网易经销商服务中心
2011年03月28日
- 联系方式
- 传真号码:020-85105608 服务时间:周一至周日 9:00-18:00
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