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网上商店违规销售举报及授权名单公布

2013-06-19

尊敬的经销商朋友:

  感谢大家对网上商店销售政策的支持,自6月4日《经销商网上商店销售政策》公布以来,我们收到有意向的经销商踊跃提交授权申请,我们对申请材料进行评估,最终确定授权经销商名单见附录
  如果您发现网上商店违规行为,请提供相关材料向网易公司进行举报,同时,来自玩家的举报以及网易公司自行调查的情况也将作为处理依据。我们将和大家一起努力来维护稳定的价格体系和市场环境。 

网上商店违规行为:
  1、在未经网易公司授权的情况下,经销商通过网上商店对玩家直接进行点卡销售行为。
  2、所有通过网上商店将网易点卡以低于96%的折扣率进行销售行为。
  一经发现有以上情况发生,网易公司将对违规的经销商进行从重处罚。

举报规则如下:
  (1) 举报方须提供的真实身份信息(包括:经销商账号/公司名称/联系人)和联系方式;
  (2) 上传能够证明其违规的相关证据,可以作为举报证据的资料,包括但不限于:点卡购买记录详情截图、商户名称、省份、点卡类型面值、数量充值、卡号信息、账号信息、支付金额、充值时间、购买时间及网店、商品的网址等。
  (3)  接收举报材料邮箱:gamebusiness@service.netease.com  邮件主题格式:  [违规举报]
  为了保护举报者,网易公司将对举报方的信息严格保密,并对举报信息有效性的判断方法、依据保密。 

  如举报信息属实,网易公司将对直接违规的经销商(包括其公司、法人、联系人注册的所有相关经销商帐号。)及 向违规经销商供货的相关经销商(包括其公司、法人、联系人注册的所有相关经销商帐号。)进行处罚。

处罚方式包括但不限于:
  1、暂时或永久封停其经销商帐号使用权限,封停后经销商通行证帐号无法登录,并且该通行证帐号下的库存无法被使用;
  2、暂时或永久封停其直充接口;
  3、暂时或永久停止其虚拟点数库存转帐权限;
  4、暂时或永久停止其“卡密”提取权限;
  5、暂时或永久取消参加返点资格;
  6、暂时或永久取消助销物资申请额度; 

  虽然处罚不是目的,但对于屡次违规,破坏市场环境和谐的行为,网易公司将坚决采取相关措施予以处理。 
  良好的市场环境来之不易,希望大家行动起来,合理的利润空间需要我们一起保障。